Im Gedächtnis von Kommissar Vincent Ruiz (Jürgen Maurer) klafft eine große Lücke: Angeschossen wird er auf der Elbe treibend gefunden. Mehrere Tage liegt er im Koma. An das, was vorher passiert ist, kann er sich nicht mehr erinnern. In seiner Verzweiflung wendet er sich an den Hamburger Psychiater Dr. Johannes "Joe" (Ulrich Noethen). Dieser ist sehr verwundert, wollte Ruiz ihn doch zuvor des Mordes an zwei jungen Frauen überführen. Gemeinsam mit der jungen Polizistin Anna Bartholomé (Marie Leuenberger) machen sie sich auf Spurensuche, um die Erinnerungslücken von Ruiz zu schließen und herauszufinden, was wirklich passiert ist. Ruiz muss sich sich Joe öffnen und sich seinen inneren Dämonen stellen. Dabei taucht ein alter, ungelöster Fall auf, der Ruiz nicht loslässt.